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服务售后管理平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户信息管理 | 用户名,密码,真实姓名,联系电话,电子邮件,地址 |
| 服务请求管理 | 请求类型,请求描述,创建时间,状态,紧急程度,请求处理员 |
| 维修记录管理 | 服务请求编号,问题描述,维修人员,维修时间,维修费用,维修结果 |
| 费用管理 | 收费日期,费用类型,费用金额,客户名称,是否支付,收费员 |
| 客户反馈管理 | 反馈类型,反馈内容,反馈时间,客户姓名,处理状态,处理结果 |
| 服务人员管理 | 服务人员姓名,联系电话,电子邮件,地址,技能,级,工作状态 |
| 联系人管理 | 联系人姓名,所属客户,职务,联系电话,电子邮件,备注 |
| 合同管理 | 合同编号,合同类型,客户名称,签订日期,合同金额,合同状态 |
| 公告管理 | 公告标题,公告内容,发布时间,发布人员,公告状态 |
| 统计报表管理 | 报表类型,统计日期,统计单位,统计内容,统计结果 |
| 工作日志管理 | 日志类型,日志内容,时间,工作人员,日志附件 |
| 售后评价管理 | 评价类型,评价内容,评价时间,评价人员,评分 |
| 收款管理 | 收款日期,收款类型,收款金额,收款方式,客户名称,收款备注 |
| 工单管理 | 工单编号,工单类型,工单描述,创建时间,状态,处理结果 |
| 客户投诉管理 | 投诉类型,投诉内容,投诉时间,投诉人员,处理结果 |
| 客户管理 | 客户名称,客户类型,联系人,联系电话,电子邮件,客户地址 |
| 服务计划管理 | 计划类型,计划内容,创建时间,计划执行人,执行状态 |
| 资产管理 | 资产编号,资产名称,资产类型,使用状态,规格型号,购买日期 |
| 外勤巡检管理 | 巡检时间,巡检地点,巡检人员,巡检描述,巡检结果,巡检附件 |
| 分类管理 | 分类名称,分类类型,分类编号,分类描述,分类状态 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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